お知らせ ›

7月1日　通常営業再開のお知らせ

城西館は、新型コロナウイルス感染症拡⼤の状況に伴い、部分的に休業させていただいておりましたが、7 ⽉ 1 ⽇（水）より通常営業を再開致しました。
再開にあたりましては、これまで以上に衛⽣管理の強化に努め、お客様の安全を第⼀に考え、安⼼してご利⽤いただけますよう感染拡⼤防⽌対策を⾏ってまいります。

新型コロナウイルス感染拡大防止の為の城西館の取り組みとご協力のお願い

〇ご来館について

・マスクの着用にご協力ください。（お持ちでないお客様にはフロントで1枚20円で販売しています）
・手指の消毒にご協力ください。

〇ご宿泊のお客様へ

【チェックイン・チェックアウト時】
・ご宿泊されるお客様全員の検温をさせていただきます。（非接触型の体温計を使い検温させていただきます）
・チェックインの際に、ご宿泊のお客様の健康状態をチェックさせていただきます。
・定期的にロビーなどの換気させていただきます。
・密を避ける為、エレベータはお客様のみでお乗りいただき、お部屋まで移動していただく場合がございます。
・ドアノブやリモコン等の直接触れる箇所を消毒しております。
・全ての客室にプラズマクラスター搭載の空気清浄機を完備いたしております。

【大浴場について】
・大浴場の入り口のAIカメラが現在の大浴場の混雑状況を知らせてくれます。（専用HPより閲覧可能）
・大浴場と露天風呂の間の扉を定期的に開放して換気をさせていただきます。

【ご夕食・ご朝食について】
・密集を避ける為、藁焼きタタキの実演は2回（18:00と19:00）に分けさせていただきます。（7月上旬再開予定）
・会場入り口での手指の消毒にご協力ください。
・レストラン、宴会場でのお食事の場合、隣同士の間隔を開け、場合によって仕切りやパテーションで目隠しさせていただきます。
・お部屋でご夕食の際、極力お部屋にお伺いする回数を減らさせていただきます。
・朝食は、朝食バイキングで、個々盛りのお料理をご準備させていただきます。（マスク、手袋の着用をお願いしております。）

〇ご宴会にご出席のお客様へ

【受付では】
・主催者様、幹事様による出席者の検温のご協力をお願いいたします。
（37.5℃以上の発熱のあったお客様はご出席をご遠慮いただいております。）

【ご宴会について】
・従来よりもお客様同士が、離れてお座りいただくようにお席をご用意させただいております。
・ご宴会内での返盃、回し飲みはなるべくお控え下さい。
・密閉を避ける為、定期的に会場内を換気させていただきます。
・スピーチ等でお使いになられたマイクは、その都度消毒をさせていただきます。

〇従業員の取り組み

・サービススタッフはマスク、手袋を着用して接客させて頂きます。
・従業員は毎日検温をし、体調が優れないものは出勤を控えるようにしています。
・入館時には、従業員並びに取引業者様は必ず手指の消毒を行っています。

〇その他

・飛沫感染防止の為、フロントカウンターにシールドパネルを設置させていただいております。
・ソーシャルディスタンスを守るため、フロントカウンター前の床に赤い目印のテープを貼らせていただいております。

皆様のご理解、ご協力の程、よろしくお願いいたします。

城西館総支配人